ネットの調子が悪いです・・・

2,3日前からネットの調子が悪い。5分に一回くらい数秒から30秒程度繋がらなくなる。去年の今頃と秋口にも同じような現象が起こった。開業する前は固定電話をほとんど使ってなかったので気付かなかったが、事務所の電話はひかり電話なのでこの現象が起こると電話まで使えなくなるようだ。セールスの電話が掛かってきて気付いた次第。営業さん、故意に切ったわけじゃないのよ。

過去２回はなぜかしばらく放置すると復旧したものの、電話が切れるのはまずいということでNTTさんのサポートに電話すると、配線かルーターに異常がありそうとのこと。すぐにでも点検に来てくれるとのことだったが、原因がビル設備部分でなく宅内配線側にあると点検自体が有償になるという。しかもどこまでが設備部分でどこから宅内かが曖昧で、それは現場に行ってみないと分からないらしい。

さらに宅内の壁からモジュラーまではNTTさんは工事できないみたいなことも言うので、最悪、「これはウチじゃありませんね」と言ってもらうためにお金払うことになるということ。そんなアホな話はない。

ちょうど週末で明け月曜も行政協力で一日出ているので、しばらく様子見を決め込むことにした。通信費削減、業務効率化のためにひかり電話を活用したもののとんだ死角がありました。回線のせいかは定かでないもののFAXも送信できないこともあり。。電話だけINSにできないものだろうか。

というわけで「高齢者を支える」シリーズは次回にします。

次回は１号の未納分を考慮したいと思います。